← OS

Cég-MELF 1x1 MEDIA · Tomán T01

„MELF = Megfelelő Eredmény Létfontosságú Feltételei. A megfelelő előfeltételeket biztosítva, szinte magától létrejön a kívánt eredmény."
Tomán József, T01

🎯 Cél (CST)

Bruttó 6M Ft/hó stabil bevétel
A létfontosságú feltételek listája alább. Mindegyiknek zöldnek kell lennie. Ha nem zöld, akkor MIÉRT, és MIT teszünk érte?
🔍
1. Ügyfélszerző folyamat él
Saját marketing + sales pipeline. Most: ügyfelek ajánlásból jönnek, sales-funnel nincs definiálva.
részben
⏱
2. Onboarding < 14 nap
Az aláírás és az első kampány között maximum 2 hét. Most: átlag 18-25 nap, nyúlik.
nyúlik
🚀
3. II. fázis < 30 nap záródik
Weboldal + mérés + hirdetés a 30. napon megy. Most: átlag 45 nap (HippoGold 8 napja vár, UNITA 12 napja).
~45 nap
🔄
4. Havi-díjas ügyfél megtartás > 6 hó
III. fázis stabilitás. Nincs mérve, BlueHome az első, mostantól nézzük.
nincs mérve
👥
5. Csapat ≥ 3 fős mag
Most: Norbi + AI/Claude. Lili, Dani külsős/részidős. VA még nincs. Józsi (T07 5e): „a magas készségű dolgozó alacsony értékű feladatokkal töltött ideje nem fenntartható."
1+külsős
💰
6. Pénzügyi rendszer él (heti riport)
5 bűvös szám pénteki rögzítés. Cégvezetői OS-en az infra adott, a szokás még nincs.
infra OK, szokás nincs
⚡
7. Norbi 4-5 ó/nap koncentráció
Tomán T07 5b: cégvezetők napi 3,5-5 ó érdemi munkát végeznek. Most: hullámzik, 95% kihasználtság = nincs tartalék.
hullámzik
🪜
8. Norbi szint ≥ 5 (kontroll)
A vezető nem ragadhat a 2-3. szinten (tűzoltás). A cég növekedéshez a vezető szintje a plafon.
5, hullámzik
📋
9. Folyamatok dokumentálva (R1)
ClickUp R1-R7 receptek megvannak (80%), de az átadási pontok és a SOP-aktualitás kérdéses. R13 (változáskezelés) 5%.
80% kész
📞
10. NPS / ügyfél-elégedettség mérve
Soha nem mértük. Ha 3-4 ügyfél boldog, jönnek az ajánlások. Ha boldogtalan, hiánycikk.
nincs adat

📌 Diagnózis (MELF-elv)

Józsi T01: bármilyen probléma esetén kérdezd meg: „Milyen feltételek kellettek volna a jó eredményhez? Ezek közül melyik hiányzott?"

A 10 feltételből most: 2 piros (#5 csapat, #9 folyamatok), 5 sárga, 3 ismeretlen. Egy zöld sincs.

Konkrét következő lépés: a 2 piros az alappillér. A csapat (#5) és a folyamatok (#9) nélkül a többi 8 javítása ideiglenes. A VA-felvétel + ClickUp-recept-aktualizálás a következő prioritás.

Havi felülvizsgálat: minden hónap 1-jén kérdezd meg minden sort.